Contexte

La commune de Faa’a a conceptualisé un ensemble d’indicateurs lui permettant :

• D’améliorer le pilotage de son activité.
• De pouvoir communiquer à ses administrés les progrès réalisés au titre du service rendu par les services municipaux

Construits sur des outils bureautiques, leur processus de mise à jour est long, complexe, manuel et les données produites ne sont ni stables, ni fiables car interprétées par les directions opérationnelles avant d’être livrées à la centralisation.

La commune de Faa’a a donc souhaité mettre en place une chaîne automatisée conduisant à la production de ses tableaux de bord centralisés. Les objectifs sous-jacents de ce projet sont les suivants :

• Gérer les indicateurs de toutes les Directions de la commune
• Automatiser la mise à jour des données
• Fiabiliser la qualité des données produites
• Faciliter la diffusion et l’utilisation de ces informations auprès des décideurs de la commune
• Offrir des représentations graphiques permettant de communique sur ces indicateurs,
  aussi bien en interne qu’en externe

Nos réalisations

Aspects techniques

• Accompagnement aux orientations techniques
• Réalisation de simulation d’intégrations des données sources pour matérialiser la faisabilité
• Structuration des données dans un datawarehouse

Aspects fonctionnels

• Analyse et documentation des processus existants
• Rédaction des documents de consultation
• Estimation du planning de mise en œuvre et des coûts
• Préparation d’une grille d’analyse des réponses
• Rédaction du cahier des charges, support à la consultation pour la recherche d’une MOE

Cette mission se prolonge par une mission d’aMOA dans l’accompagnement de la mise en œuvre de l’outil PowerBI : pilotage du projet et AMOA.